14 снежня 2018 года ў дзяржаўным аб'яднанні "Жыллёва-камунальная гаспадарка Магілёўскай вобласці» адбыўся семінар па пытаннях работы прадпрыемстваў жыллёва-камунальнай гаспадаркі з заяўкамі і прэтэнзіямі грамадзян.
У працы семінара прынялі ўдзел спецыялісты адзіных дыспетчарскіх службаў, якія забяспечваюць прыняцце заявак і прэтэнзій грамадзян, работнікі «Упраўленне Кантакт-цэнтр па працы з заяўкамі і зваротамі грамадзян», створанага з 23.11.2018 пры ГА «ЖКГ Магілёўскай вобласці».
На семінары былі разгледжаны пытанні прыняцця і рэгістрацыі паступаючых заявак грамадзян, своечасовага іх выканання, складанне прэтэнзійных актаў, а таксама дазволу сітуацый, якія ўзнікаюць у грамадзян пры прадастаўленні ім жыллёва-камунальных паслуг.
Семінар дасць магчымасць палепшыць якасць працы адзіных дыспетчарскіх службаў, павысіць эфектыўнасць аказваемых насельніцтву паслуг..
